Менеджер технической поддержки

В IRent.Market требуется Менеджер технической поддержки (Junior)!

Немного о нас:

* IRENT — это сервис аренды и выкупа webview iOS-приложений под Gambling & Betting. В 2022 году iOS-приложения по технологии Justlink арендовали более 3000 человек, а средний ROI достиг 170%. Максимальная конверсия INSTALL2DEP составила 1к4. Мы развиваем направление ASO продвижений наших gambling-приложений в App Store для привлечение органического трафика.

Чем нужно заниматься :

• Поддержка клиентов сервиса irent.market;
• Приём обращений клиентов, поступающих в Telegram;
• Оказание технической и консультанционной поддержки Клиентам, включая первичный анализ и сбор дополнительной информации по работе c нашим сервисом.

Пожелания к кандидату :

• Опыт работы в технической поддержке клиентов/пользователей;
• Базовые понимания работы web-трафика. Как работают запросы, редиректы, параметры в запросах;
• Грамотная речь.

Мы предлагаем:

• Удаленная работа из любой точки мира;
• Уровень заработной платы выше рынка, 800$ на испытательный срок, 1000$ - после;
• Выплаты 2 раза в месяц;
• Обучение и быстрый профессиональный рост;
• Работа в дружной и профессиональной команде.

Ждем Ваши отклики!

В сопроводительным письме укажите , пожалуйста, есть ли у Вас опыт в поддержке клиентов и базовое понимание работы web-трафика.