Супервайзер группы исходящего телемаркетинга

Чем предстоит заниматься:

• Управлять группой специалистов по продажам и сервисному обслуживанию услуг связи (домашний интернет, интерактивное телевидение);
• Организовывать работу исходящих звонков по базе абонентов, согласно поставленной задаче;
• Контролировать качество диалогов, соблюдение речевых модулей;
• Обеспечивать группу необходимой документацией, методологическими и информационными материалами;
• Анализировать воронку продаж, конверсию заявок;
• Развивать продажи в канале телемаркетинга;
• Уметь продавать и уметь делиться своим опытом;
• Понимать, что такое отчетность, и осознавать ее важность в работе.

Что мы от вас ждем:

• Среднее специальное или высшее образование;
• Успешный опыт личных телефонных продаж от двух лет;
• Опыт управления командой от 1 года - будет Вашим преимуществом;
• Ориентация на результат;
• Коммуникабельность, креативность, лидерские компетенции.

Что мы предлагаем:

• Сотрудничество с крупнейшим в России провайдером цифровых услуг и решений;
• Конкурентное и прозрачное вознаграждение с первого месяца;
• Выполнение работ как в комфортном офисе компании, так и в любом другом удобном для вас месте;
• Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах;
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;

• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.