микрорайон Востряково
Обязанности:
-
Твои задачи:
Вот так! Всё просто
-
Проверяй данные: Убедись, что информация от магазинов и РЦ точная.
-
Веди списки: Записывай все входящие, проверенные и закрытые жалобы.
-
Разбирай случаи: Смотри видео, запрашивай дополнительные данные у магазинов.
-
Принимай решения: Определи, как отвечать на запросы с видео, уведомляй магазины об одобрении жалоб.
-
Анализируй возвраты: Собирай данные о бракованных товарах каждый месяц для поставщиков, веди учет возвратов и жалоб.
-
Работай с командой: Разбирай сложные ситуации с отделом ТТ и рассказывай им об убытках.
-
Следи за качеством: Отслеживай жалобы на повреждения товаров при перевозке и просроченный срок годности.
-
Общайся с другими отделами: Координируй работу с остальными командами компании.
-
Требования:
Что нужно, чтобы стать крутым специалистом?
-
Образование: Высшее или средне-специальное – главное, чтобы было!
-
Опыт работы: Не переживай, если его нет – мы готовы взять новичков!
-
Документация: Нужно уметь заполнять бумаги, писать отчёты и всё такое. Немного скучно, но важно! ✍️
-
Компьютерные навыки: Ты должен уверенно пользоваться компом, знать Word, Excel и другие программы. Если ещё и знаешь специальные штуки для жалоб – вообще топ!
-
Ответственность: Тут серьёзно – твоя работа будет важна для компании и клиентов, так что будь готов нести ответственность! ️
-
Спокойствие под давлением: Иногда бывает стрессово, но ты должен оставаться хладнокровным, даже когда вокруг хаос!
-
Внимательность: Важно быть внимательным к каждой мелочи, ведь ошибка может стоить дорого! ️
-
Если у тебя есть все эти скиллы – вперёд, покоряй вершины!
Условия:
-
Как тебе такая идея?
Работа в крутой и быстро растущей компании!
-
График: 5 дней работаешь, 2 отдыхаешь
-
Испытательный срок: всего 1 месяц ✨
-
Всё по закону: отпуск, больничный, зарплата два раза в месяц и всегда вовремя!
-
Где работать будешь: город Домодедово, микрорайон Востряково, владение «Триколор», строение 24.
Что думаешь? Откликайся!
