Лиговский проспект 114А
Мы помогаем людям, потерявшим близких, увековечить память в камне: делаем эксклюзивные гранитные памятники и композиции.
Работаем деликатно, бережно, с душой. Используем последние технологии и современный подход. Сопровождаем клиента на всем пути и делаем работы под ключ: от проекта (эскиза) до установки.
Нам есть, чем гордиться:
Нас рекомендуют, у нас много хороших отзывов и высокие оценки в Яндекс- и Гугл-картах. Вы можете их почитать. ссылки
Мы вошли в ТОП лучших предприятий России и получили почетное звание “ЛИДЕР ОТРАСЛИ 2024”.
Мы растем из года в год, несмотря на то, что рынок в стране (всего его сферы) находятся в кризисе.
Мы не имеем отношения к сфере ритуальных услуг: венки, гробы. Обычно памятники устанавливают примерно через год после похорон, поэтому клиенты приходят к нам уже со светлыми чувствами, и мы помогаем их выразить в камне.
Холодных звонков делать не нужно. Поток клиентов обеспечивает отдел рекламы и маркетинга, мы активно работаем в интернете.
Мы обучаем новых сотрудников и постоянно находим возможности для роста, поэтому зарплаты менеджеров тоже растут.
Менеджер по продаже памятников или мемориальный консультант - это человек, который ведёт клиента от первого звонка до установки памятника, является связующим звеном между клиентом, дизайнером, производством и мастером по установке. Работа творческая, развивающая, философская. Мы научим вас делать проекты, которые воплотятся в вечном материале - камне.
Вы будете успешны в этой работе, если:
- Легко находите общий язык со старшим поколением.
- Умеете слышать клиента и резюмировать то, что он сказал.
- Твердо знаете математику на школьном уровне. Считать нужно будет много, математические операции несложные, но постоянные.
Приветствуется опыт продаж в сфере изготовления на заказ, например, мебели.
Условия:
- Отсутствие холодных звонков.
- Средняя зарплата наших менеджеров - 100 000 рублей, мы для этого обеспечиваем все условия (адаптацию в коллективе и обучение, поддержку руководителя, конкурентные цены, понятный калькулятор зарплаты, входящие заявки, удобный сайт, реклама в интернете и прочее)
- Работа в офисе 5/2 10-19. Офис работает с пн по суб, но менеджеры всегда работают 5 дней в неделю: выходят на работу в субботу по очереди, вместо субботы отдыхают в любой удобный день на буднях (н-р, в понедельник)
- офис в 5 минутах от м. Лиговский пр-т
- доброжелательная атмосфера
- каждый год повышаем зарплату сотрудникам в зависимости от их квалификации, сложности проектов и задач, которые они успешно выполняют
- с марта по октябрь - период наибольшей загрузки, с ноября по февраль - более спокойное время.
Задачи:
- работа со входящими заявками
- общение с клиентами в мессенджерах, чате, почте и вживую в офисе
- составление задания дизайнеру для эскизов памятника
- составление смет
- оформление договоров
- контроль сроков исполнения задач по вашему клиенту
- сбор отзывов после выполнения работ
Требования:
- чувство такта и эмпатия на высоком уровне
- грамотная устная и письменная речь
- умение резюмировать слова клиента и свои мысли для постановки четких задач коллегам
- навыки быстрой работы на ПК (whatsApp, Telegram, Гугл-таблицы, Гугл-документы, поиск)
- развитое пространственное мышление, логика, умение производить базовые расчеты
- умение решать проблемы и быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях, сохраняя спокойствие
Откликаясь на вакансию, напишите немного о себе и почему заинтересовались нашим предложением!
