Иркутск
Обязанности:
- Осуществить визит в офис обслуживания клиентов в рабочие часы центра: С понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00
- Получить консультацию у свободного менеджера по заранее предоставляемой легенде
- Осуществить аудиозапись консультации разговоров:(1) телефонного с контакт центром и финансовым советником, (2) во время визита в офисе.
- По результатам проверки заполнить короткий чек-лист в таблице Excel
Требования:
- Обязателен опыт работы тайным покупателем/аудитором или понимание специфики работы подобных специалистов
- Наличие записывающего устройства (диктофон, смартфон)
- Возможность загрузить отчет (чек-лист, аудиозапись) на сайт
- Опрятный внешний вид
Условия:
- Оплата: 2500 рублей за проверку.
- Акция "Приведи друга"
Ценим вашу заинтересованность, поэтому менеджер вакансии связывается со всеми кандидатами. Ждем ваших откликов!