Консультант интернет-магазина нижнего белья

Ищем онлайн консультанта в интернет-магазин VALEA.RU

Мы эксперты в области комфортного нижнего белья. Более 16 лет мы помогаем женщинам найти идеальный бельевой гардероб. У нас дружная команда, нам доверяют клиенты. Приглашаем новых сотрудников присоединиться к команде!

Что предстоит делать

• Консультировать клиентов (телефон, Вотсап) и оформлять заказы в CRM / 1C
• Выявлять потребность клиента и подбирать подходящий продукт (для этого нужно хорошо знать ассортимент — мы поможем разобраться и всему обучим)
• Следить за заказами: срок доставки, отзывы, возвраты, решение спорных вопросов
• Работать над увеличением среднего чека и допродажей продуктов

Что мы хотим видеть в кандидате

• Максимальная клиентоориентированность, эмпатия, стрессоустойчивость
• Грамотная устная речь, грамотная переписка
• Опыт работы в интернет магазинах является преимуществом
• Базовые навыки работы на компьютере

Что мы предлагаем

• Оклад 70 000₽ на руки и % от продаж
• График 5/2 с 10:00 до 19:00
• Офис у м. Кропоткинская (иногда можно будет брать дни удалённо)
• Дружная команда, всегда готовая помочь
• Возможность роста дохода по результату работы