Начальник управления развития и сопровождения самоинкассации

Обязанности:

• Развитие продукта Самоинкассация

• Формирование метрик, целей и KPI по продукту

• Взаимодействие с командами продаж, методологии и сопровождения в части постановки бизнес-требований, разработки дорожных карт, контроля их выполнения

• Управление бэклогом, клиентскими путями и процессами

• Взаимодействие с внутренними и внешними партнерами, кросс-функциональными командами

• Контроль операционных и стратегических показателей продукта

• Разработка и контроль метрических показателей эффективности проектов в составе продукта

• Контроль и выполнение бюджетных показателей, соблюдение маржинальности бизнеса, управление P&L

• Анализировать рынок и конкурентов, уметь интерпретировать результаты

• Продвижение продукта на рынке

• Анализ текущих бизнес-процессов в рамках продукта, формирование предложений по оптимизации, в том числе на стороне поддерживающих подразделений

Требования:

• Высшее образование

• Знание полного цикла внедрения изменений в продукт (ИТ система, методологическая проработка с различными внутренними и внешними экспертами)

• Опыт внедрения и продвижения продуктов в качестве владельца продукта / руководителя проекта в крупном банке или на проектах в крупном банке со стороны вендоров

• Опыт проведения анализа потребностей пользователей и клиентских исследований

• Умение согласовывать высокоуровневые требования и архитектуру в сложном системном ландшафте

• Уверенное понимание классических и гибких методологий и ограничений при их совместном применении

• Глубокое понимание продуктов, связанных с наличным денежным обращением (устройства самообслуживания, терминалы, банкоматы)

• Умение структурировать и грамотно излагать свои мысли

• Умение аргументировать свою позицию и слышать мнение второй стороны