Оператор контакт-центра со знанием английского языка

Обязанности:

• Прием обращений застрахованных (входящие телефонные звонки, электронная почта, мессенджеры)
• Организация помощи застрахованным туристам за рубежом
• Обработка входящей документации
• Обработка документов на иностранном языке

Требования:

• Английский язык на уровне Intermediate и выше
• Образование: высшее, незаконченное высшее
• Уверенный пользователь ПК
• Ответственность, профессионализм, грамотная речь, умение работать в команде
• Высокая скорость печати
• Высокий уровень стрессоустойчивости, умение работать в режиме многозадачности
• Наличие персонального компьютера и кабельного доступа в интернет

  Вашими преимуществами будут:

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания
• Опыт работы в контактном центре

Условия:

• ГРАФИК РАБОТЫ: 12-часовые ночные смены (ночь через две)
• Удалённая работа из дома
• Полная занятость
• Нашим новым сотрудникам мы предоставляем бесплатное обучение, время которого отдельно оплачивается при трудоустройстве
• Официальная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц)
• Оплачиваемый ежегодный отпуск по ТК РФ
• Работа в молодом дружном коллективе
• Оформление производится с использованием электронной подписи (УКЭП) или по почте, в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации