Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 15.01.2025
Работодатель: УК Радуга
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Видное (Московская область)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Выполнение поручений руководителя;

  • Устное разъяснение собственникам помещений по вопросам начислений и другим вопросам (в т. ч. по телефону, в приложении WhatsApp);

  • Прием заявлений от собственников помещений/подготовка письменных ответов (разъяснений);

  • Подготовка писем, запросов в организации (по необходимости);

  • Составление объявлений (в т. ч.: проверка актуальности информации на информационных стендах МКД, подготовка обновленной информации для информационных стендов);

  • Проведение операций в ПО Формула ЖКХ «ИНФОКРАФТ» (1С: Предприятие);

  • Взаимодействие с инженерной службой УК, диспетчерской службой, и с другими структурными подразделениями УК;

  • Взаимодействие с расчетным центром ООО «МосОблЕИРЦ» и РСО;

  • Подготовка информации для передачи в расчетный центр ООО «МосОблЕИРЦ»;

  • Подготовка перерасчетов;

  • Подготовка проектов договоров (Провайдеры, нежилые помещения, услуги);

  • Внесение информации в электронно-информационные системы ЕИАС, АИС, в ГИС ЖКХ.

Требования:

  • Опыт работы в сфере ЖКХ (желательно);
  • Опытный пользователь ПК, владение EXCEL;
  • Приветствуется опыт работы в 1С, ГИС ЖКХ, а также знание постановления
    354 от 06.05.2011.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00 ч.
  • Зарплата: оклад
  • На территории работодателя г. Видное и рп. Дрожжино. (2 сотрудника)