Обязанности:
-
Оптимизация банкетов в сетке бронирования;
-
Обеспечение ежедневной логистики костюмов и оборудования между центрами;
-
Проверка корректности заполнения таблиц бронирования банкетов;
-
Сбор и анализ обратной связи от гостей. Подсчет NPS;
-
Оперативная консультация отдела продаж по вопросам реализации мероприятий и наличию необходимого оборудования;
-
Ведение базы подрядчиков по услугам и шоу, коммуникация с ними
-
Подбор арендных костюмов для аниматоров;
-
Периодическая личная оценка состояния площадок и качества проведения банкетов;
-
Работа в CRM AMO.
Требования:
-
Уверенный пользователь ПК (MS Office, онлайн таблицы/документы);
-
Опыт организатора в сфере детского event;
-
Знаешь как выглядит Человек паук, Трансформеры, Радужные друзья. Что такое бьютибар и сколько он занимает места в машине;
-
Знаешь как оперативно решать внештатные ситуации на мероприятии или за 5 мин. до его начала;
-
Опыт работы с CRM;
-
Высокие коммуникативные навыки - в любой нештатной ситуации можешь выстроить эффективный диалог с коллегами или гостями;
-
Навык работы с большим количеством внутренних инфо ресурсов (чаты, таблицы, asana, CRM);
-
Знания рынка event подрядчиков;
-
Опыт работы с логистикой.
Условия:
-
Гибридный формат работы (6 ТЦ по Москве/удаленно);
-
График 5/2, плавающие выходные с 10:00 до 19:00;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Скидки на продукты компании.
