Инженер техподдержки c уверенным знанием 1С

ООО «Крига» - крупный технологический конгломерат, стабильная и динамично развивающаяся группа российских компаний – производителей.

Сотрудники ООО «Крига» — это высокопрофессиональная команда, которая успела завоевать отличную репутацию у партнеров и продолжает расти и развиваться, привлекая талантливых и целеустремленных сотрудников.

В связи с расширением штата мы ищем в команду Сотрудника технической поддержки 1С.

Обязанности:

• Первичная обработка заявок 1С поступающих в службу поддержки;
• Поддержка рабочего функционирования торговых точек в рамках своей компетенции;
• Консультирование пользователей в части работы с 1С, при работе с типовым функционалом, честным знаком, ЭДО и другими смежными системами;
• Работа с кассовым оборудованием (контроль закрытия кассовых смен, обновление прошивок, сроков действия ФН, тарифов ОФД и т.д.);
• Помощь пользователям в решении учетных задач (проведение документов, формирование отчетов);
• Поддержка и администрирование корпоративных систем 1С УТ 11, УТ 10.3, БУХ, ЗУП(ведение учетных записей пользователей, настройка и проверка прав, отдельных справочников и мониторинг работы систем, создание и проверка резервных копий, обновление баз 1С);
• Контроль обмена между информационными системами, контроль за регламентными заданиями;
• Участие в тестировании доработок 1С в рамках линии техподдержки.

Требования:

• Высшее профильное образование;
• Опыт работы на аналогичной должности в крупных розничных компаниях от 2 лет;
• Уверенное знание конфигураций 1С УТ, Бух и ЗуП на уровне продвинутого пользователя. Опыт установки платформ и серверных решений от 1С;
• Знание торгового оборудования (Штрих, Атол, Меркурий, и подобных).

Условия:

• Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата;
• График работы 5/2 с 11 до 20ч. (на испытательном сроке гибридный формат работы, после - удаленно);
• Содержательные интересные задачи, рост профессиональных компетенций, обучение;
• Командный подход в работе, помощь на старте и постоянный обмен опытом;
• Современный комфортный офис в самом сердце Москвы (3 минуты от Красной Площади).