з/п не указана
Хабаровск
От 1 года до 3 лет
Чем вам предстоит заниматься:
- принимать звонки от пользователей с Дальнего Востока (до 06:00 МСК) и обрабатывать заявки через портал ServiceDesk и почту;
- конфигурировать систему через UI по запросам пользователей;
- работать с базой данных PostgreSQL, анализировать логи приложения и осуществлять регламентное обслуживание сервера на базе ОС Astra Linux;
- передавать ошибки тестировщикам и разработчикам, участвовать в планерках с разработчиками.
Быть успешным в этой роли вам поможет:
- опыт работы с командной строкой Linux;
- знание SQL;
- грамотная устная и письменная речь;
- коммуникабельность;
- желание помогать людям;
- готовность к изучению большого объема информации (технической и градостроительной тематики);
- умение самостоятельно находить нужную информацию.
Будет плюсом:
- наличие технического образования;
- опыт работы в технической поддержке;
- опыт работы в градостроительной сфере;
- навык поиска и анализа нормативной документации;
- опыт работы с командной строкой Linux;
- знание SQL.
Важно: ночной график 5/2 с 0:00-09:00, с 01:00-10:00 или с 02:00-11:00 по МСК (с 9:00 до 18:00 по Дальнему Востоку).
