Компания «ПрофиЛабТест» является ведущим производителем и поставщиком иммунохроматографических экспресс-тестов и лабораторно-диагностического оборудования в Российской Федерации.
20-ти летний опыт в лабораторной диагностике, использование высококачественного сырья и материалов, совершенствование бизнес-процессов, автоматизация и оптимизация циклов — все это позволяет нам предлагать и обеспечивать отечественную медицину продукцией, с наилучшим сочетанием на сегодняшний день цены и качества.
В связи с активным ростом Компании и появлением новых проектов, мы расширяем команду и приглашаем на наши вакансии опытных, целеустремленных единомышленников и профессионалов в своей сфере!
ВАЖНО: Ваша работа в должности Менеджера по сопровождению клиентов будет заключаться в грамотном консультировании текущих клиентов компании, обработке запросов от клиентов и работы с документами.
Необходимые требования к кандидатам:
- Опыт работы и отличное знание 1С!;
- Опыт работы в сопровождении клиентов не менее 1 года;
- Опыт ведения переговоров и деловой переписки с клиентами;
- Стрессоустойчивость;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Системность и аналитический склад ума, умение работать в режиме многозадачности.
Основные обязанности:
- Обработка входящих заявок от клиентов и формирование клиентской карточки в 1С;
- Консультирование клиентов по продукции компании;
- Формирование и отправка коммерческих предложений клиентам;
- Формирование счетов, накладных и других первичных документов для клиента и контроль оплаты счетов;
- Ведение документооборота по клиентам и реестра договоров;
- Контроль исполнения отгрузки продукции клиенту через внутреннюю систему;
- Подготовка и предоставление отчетности по работе;
- Оформление приказов и акций, регистрация писем;
- Решение технических вопросов;
- Ответ на входящие письма, на телефонные звонки;
- Работа с рекламациями;
- Отправление и контроль бухгалтерских документов.
Условия работы:
- График работы ПН - ПТ с 09:00 до 18:00 по региону;
- Официальное трудоустройство с соблюдением ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
- Белая заработная плата с выплатами без задержек;
- Обучение продукту и специфики работы в первый месяц;
- Для работы необходим свой компьютер;
- Мы предоставляем сим карту с рабочим номером и оплаченной мобильной связью.
