улица Дзержинского 114
В отдел бронирования Бизнес-отеля "Континент" требуется заместитель руководителя.
Условия:
-
график 5/2 с 9:00 до 18:00
-
зп - 65000 рублей
-
обслуживание полный соц. пакет
-
опыт более 5 лет в сфере бронирования
Требования:
● Управление системами бронирования (ведение данных о наличие мест, тарифах и специальных предложений)
● Консультирование гостей о номерах, услугах, ценах и условиях проживания.
● Координация с отделом продаж, бухгалтерией, юристом, рестораном, парковкой, прачечной, инженерной службой, горничными.
● Обработка броней, изменений и отмен бронирований по телефону и эл.почте.
● Обучение персонала основам бронирования.
● Ежедневное взаимодействие с работниками ресепшена.
● Выставление счетов, закрывающих документов и проверка оплаты.
● Ведение переговоров с корпоративными клиентами.
● Бронирование и ведение групповых заездов.
● Заключение агентских договоров с новыми партнерами и агентами
● Подготовка ежедневного отчета о загрузке отеля.
● Подготовка ежемесячных отчетов для руководства.
● Проверка ежемесячных отчетов агента.
● Выполнение поручений руководства.
