Руководитель сервисной службы

Обязанности:

• Руководство деятельностью Отдела сервисной службы (11 человек).
• Планирования производственной деятельности сервисной службы.
• Повышение эффективности и усовершенствование работы сервисной службы.
• Организация контроля бесперебойной сервисной поддержки техники.
• Осуществление контроля сервисных служб дилерской сети по вопросам их компетентности, технической оснащенности, наличию запасных частей.
• Контроль качества выполнения заявок, своевременное реагирование на претензии дилеров/клиентов.
• Контроль технического состояния парка автомобилей компании.
• Организация плановых и внеплановых ремонтов автомобилей.
• Обеспечение сервисной службы инструментами, приспособлениями и расходными материалами. Контроль за их использованием.
• Участие в официальных мероприятиях (конференции, выставки, тренинги).

Требования:

• Опыт в разработке системы организации сервисных работ и послепродажного обслуживания.
• Водительское удостоверение категории B.
• Опыт работы от 3-х лет и более с сельхозтехникой таких производителей, как KRONE, CLAAS, JOHN DEERE, NEW HOLLAND, FENDT
• Знание немецкого или английского) приветствуются.

Условия:

• Интересная работа в стабильной иностранной компании.
• Оформление по ТК; официальная з/пл. (ежегодная премия, ежегодная повышение з/пл.)
• Компенсация мобильной связи, предоставление ДМС, в т.ч. стоматология (после прохождения испытательного срока), предоставление автомобиля для служебных поездок.
• Ежегодное обучение по продукту.
• Комфортный офис.
• Испытательный срок 3 месяца.