Гостиничный проезд 4Ас1
Онлайн лаборатория LAB4U входит в Toп-10 крупнейших Medtech компаний и Toп -5 самых быстрорастущих MedTech компаний России по данным Smart Rating.
Lab4U это уникальный проект, оказывающий лабораторные услуги на базе собственной технологичной онлайн платформы в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Краснодаре и еще более чем в 50 городах России. В год нашими услугами пользуется более 500 тыс. человек. С нами работает более 550 партнеров.
Чем предстоит заниматься:
- прием звонков и чатов от партнерских клиник, закрытие всех вопросов (уточнение графиков, работа в личном кабинете и пр.)
- оформление заявок на расходные материалы для медцентров
- взаимодействие с лабораторией (закрытие ошибок, оповещение партнеров)
- взаимодействие с курьерской службой
- взаимодействие с клиентской поддержкой
- работа с платежными документами, контроль оплат.
Мы не занимаемся продажами. Мы помогаем персоналу партнерских клиник по вопросам приема наших клиентов.
Вы нас кандидат если у вас:
- Опыт работы с клиентами
- Будет плюсом опыт работы в сфере медицинских услуг с клиентами или администраторами клиник (лабораторий)
- Опыт работы в режиме многозадачности и высокий уровень стрессоустойчивости
При подборе кандидатов, в первую очередь, мы оцениваем такие качества характера, как ответственность, внимательность, позитивный настрой и доброжелательность.
Если у вас маленький опыт, не беспокойтесь - у нас есть программа обучения и адаптации сотрудников.
Условия:
- оформление в соответствии с ТК РФ; белая зарплата, выплачивается без задержек; отпуск 28 календарных дней;
- работа в дружном коллективе, в офисе рядом с метро/МЦК (Окружная, Петровско-Разумовская, Владыкино);
- полный день 5/2 пн.-пт., с 8:00 до 17:00 или график 2/2 с 8:00 до 20:00 (работа в офисе).
- ДМС: лабораторные исследования для сотрудников и членов их семей по льготным ценам.
