Ленинский проспект 153
Всем привет!
Мы — IGM, крупнейшее видеоигровое сообщество в СНГ с 8кк+ подписчиками в VK,YT,TG и тд.
А еще мы креативное агентство полного цикла, работающее с крупнейшими, хорошо вам известными брендами из Retail, БК, FMCG и гейминга.
Занимаемся, без преувеличения, всем. От ежедневной публикации сотен единиц контента на наших и партнерских ресурсах, разработки мобильных браузерных игр — до видеопродакшна и организации фестивалей для десятков тысяч людей «под ключ».
За последний год выросли в 2 раза по количеству проектов, наша работа предполагает большое количество коммуникации с заказчиками и для того, чтобы сохранять высокий уровень клиентского сервиса, мы приняли решение усилить коммерческий отдел позицией аккаунт менеджера.
Мы предлагаем:
- График работы 5/2, офисный формат работы, гибкое начало рабочего дня.
- Достойную фиксированную оплату, уровень ЗП обсуждается на собеседовании с финальным кандидатом.
- Молодой и демократичный коллектив — средний возраст команды — 27 лет.
- Полное отсутствие бюрократии.
- Классную корпоративную культуру: мы любим устраивать крутые корпоративы, а также просто играть в настолки.
- Работу с топовыми брендами и проектами, которые действительно значимы.
- Рост и развитие: мы ценим инициативных людей и готовы помочь тебе расти как профессионалу.
Твои задачи:
- Выстраивать партнёрство с действующими клиентами: коммуникация с заказчиками/партнерами/подрядчиками, передача информации/вопросов от клиентов в команду.
- Организация встреч между заказчиками и командой проекта.
- Ведение нескольких проектов одновременно.
- Постоянное общение с клиентами, сбор обратной связи, поддержание положительного имиджа компании.
Требования:
- Находиться на связи и оперативно отвечать клиентам в цифровых каналах (почта/мессенджеры).
- Уровень английского языка не ниже B1 (большое количество зарубежных заказчиков).
- Смелость в ведении переговоров (не бояться общаться в т.ч. с высшим звеном).
- Умение модерировать встречи и составлять корректную выдержку из встречи.
- Способность работать в условиях многозадачности, умение грамотно расставлять приоритеты.
- Проактивность, ответственность, ориентированность на результат.
- Быть в курсе всех деталей проекта.
- Помогать в решении сложных ситуаций и находить выход из любых обстоятельств.
- Участвовать в брифах с клиентами и командой.
- Контролировать графики, документооборот, бюджеты и качество выполнения задач.
