Системный аналитик

Мы – команда Автоклассификации, создаем инструмент автоматического определения тематики обращений клиентов в call-центр с помощью ML-модели.

У нас большие планы по расширению функционала приложения, интеграциям с мастер-системами банка и масштабирования приложения на другие каналы связи. Нам нужен активный, позитивный системный аналитик, который будет готов разрабатывать требования к новым фичам и интеграциям для нашего продукта и помогать проходить клиентский путь

Обязанности

• лидирование технического развития продукта, обеспечение стабильности работы
• описание архитектуры, интеграций и взаимодействия между компонентами системы;
• проектирование и разработка функциональных требований совместно с командой
• подготовка схем тестирования функционала на основе бизнес-требований и функциональных требований
• описание бизнес-процесса AS-IS и TO-BE
• описание и проектирование API
• сбор и анализ бизнес-требований, трансформация их в системные требования
• декомпозиция задач на составные элементы вместе с командой
• предлагать варианты реализации, продавать решения и работать с возражениями
• определение подходов и способов достижения требований
• согласование требований к взаимодействию со смежными системами
• ведение статистики и аналитики в рамках своих проектов
• обеспечение коммуникаций внутри команды и с заказчиками внедряемых сервисов

Требования

• опыт в роли системного аналитика от 3 лет
• желание и амбиции в развитии продукта на основе искусственного интеллекта
• навыки создания аналитической и технической документации
• знание BPMN, EPC, UML
• владение SQL и желательно IDEA
• умение строить SQL-запросы
• опыт работы с REST, JSON, XML, YAML, Kafka обязателен
• опыт в сфере анализа и управления бизнес-процессами банка будет преимуществом
• понимание процесса разработки и командного взаимодействия
• коммуникабельность, внимание к деталям, умение работать в режиме многозадачности, хорошо развитые аналитические навыки, обязательность, ответственность, самостоятельность

Условия

• стабильный оклад и премии по результатам работы
• понятные шаги для карьерного роста
• поддержка наставника и команды в период адаптации
• обучение за счет компании: курсы в Виртуальной школе и Корпоративном университете Сбера
• льготные условия кредитования
• скидки на продукты Сбера и экосистемы
• ДМС в лучших клиниках города с первого дня для сотрудников и льготное страхование для близких