Сервисный консультант

Обязанности:

• Осуществлять контроль за записью на ремонт с учетом внутренней загрузки сервиса, оптимизировать загрузку мастерской.

• Контролировать соблюдение сроков/ сумм диагностик/ ремонтов автомобилей, находящихся в мастерской.

• Контролировать своевременное закрытие заказ - нарядов.
• Знать и правильно использовать в работе служебные программы.
• Принимать автомобили в ремонт и выдавать из ремонта в соответствии нормативными документами «GEELY RUSSIA».
• Контролировать ход ремонта и расставлять приоритеты, согласовывать любое увеличение/ уменьшение объёма работ, согласованных ранее с клиентом, использовать при этом служебные программы.

• Работать с недовольными клиентами на приемке, принимать участие в разрешении конфликтной ситуации при выраженном недовольстве клиента.

Требования:

• опыт работы в автомобильной отрасли, опыт работы на авторемонтном предприятии

Условия:

• Работа в дилерском центре Geely.
• Оформление по ТК РФ;
• График работы: пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями;
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц.