Кутузовский проспект 32
SberDevices — российская IT-компания, которая объединяет сильнейших инженеров, разработчиков, менеджеров и выпускников топовых вузов. Вместе они создают программные решения и цифровые устройства для жизни и бизнеса. От речевых технологий до видеоконференцсвязи, от Smart TV до оснащения умного дома.
В компании ориентируются на лучшие мировые практики и внедряют последние разработки в области искусственного интеллекта и машинного обучения. Внедряют в свои продукты технологии обработки естественного языка, синтеза и анализа речи, компьютерного зрения, биометрии и нейросетевые модели. Программные и продуктовые решения от SberDevices отвечают высоким требованиям корпоративного и потребительского секторов.
Чем предстоит заниматься?
- Осуществлять оперативную поддержку в решении технических проблем (с оборудованием и доступами).
- Сопровождать процесс предоставления доступов к АС.
- Вести, разрабатывать инструкции и техническую документацию.
- Отвечать за ведение канала быстрой помощи в Mattermost.
Мы ожидаем, что вы:
- Работали в поддержке ИТ не менее 3 лет.
- Обладаете продвинутыми знаниями операционных систем на базе Windows, MacOS, Linux.
- Имеете опыт решения типовых проблем с оборудованием.
- Понимаете принципы предоставления доступов к АС.
- Понимаете принципы построения сетей TCP/IP.
- Работали с системами заявок (HP Service Manager).
Почему вам понравится работать у нас?
- Сильная команда, амбициозные задачи и продукты, которыми пользуются миллионы.
- Офис СберСити с бесплатным спортзалом, парковкой и медицинским кабинетом.
- Удобный формат работы с возможностью гибкого начала рабочего дня.
- Надёжная программа ДМС и НС с первого месяца работы.
- Обучение и развитие: курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счёт компании и участие в конференциях.
- Льготная ипотека и корпоративная пенсионная программа.
- СберКлуб: cкидки от партнёров, повышенные бонусы, акции экосистемы, подписка СберПрайм+.
