Инженер технической поддержки/Системный администратор

Дата размещения вакансии: 17.01.2025
Работодатель: ЭЛВИС-НеоТек
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Зеленоград
Панфиловский проспект 10с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

АО «ЭЛВИС-НеоТек» является ведущим производителем и разработчиком в сфере систем безопасности и видеоаналитики.

АО "ЭЛВИС-НеоТек" образована в 2011 году и является дочерней компанией АО «РОСНАНО».

За годы успешной работы мы реализовали более 500 крупных проектов, получив колоссальный опыт в решении задач по комплексной охране государственных объектов, объектов ТЭК и промышленности, защите аэропортов, выполнении проектов АПК «Безопасный город», интеллектуальные транспортные системы и другие.

В число наших клиентов входят такие крупные компании как: «Газпром», «Транснефть», Samsung, Thales, Techno, ITPS, Национальный центр управления обороной РФ, а также международные аэропорты, морские торговые порты, ГЭС и другие.

АО "ЭЛВИС-НеоТек" является аккредитованной IT- компанией.

Что мы предлагаем:

  • Комфорт: просторный офис с современным оснащением;
  • Оформление по ТК РФ: оплачиваемый отпуск, больничные и все необходимые социальные гарантии.;
  • Классную дружную команду. Мы регулярно проводим ретроспективы и обсуждаем новые идеи;
  • Бесплатное корпоративное обучение: тренинги, семинары, курсы повышения квалификации, а также изучение английского языка;
  • Корпоративная мобильная связь при необходимости и бесплатный паркинг для сотрудников;
  • Забота о здоровье: расширенный ДМС с включённой стоматологией, возможностью подключения членов семьи и страховкой для путешествий за границу;
  • Поддержка в важных моментах: материальная помощь к значимым событиям в вашей жизни;
  • Приятные бонусы: корпоративные мероприятия, чай/кофе в уютной зоне отдыха.

Мы создаём условия, чтобы вы чувствовали себя комфортно и могли раскрыть свой потенциал на 100%!

Чем предстоит заниматься:

  • Прием заявок от клиентов по телефону/почте, заведение задач в систему serviceDesk;
  • Техническое сопровождение клиента в гарантийный/постгарантийный период;
  • Анализ проблемы клиента, формирование багов на ПО для дальнейшего тестирования штатом разработчиков;
  • Поиск воркэрандов для бага;

Что мы ждем от кандидатов:

  • Высшее техническое образование;
  • Готовность к командировкам по России;
  • Опыт работы с системами видеонаблюдения (Trassir, ITV, Domination, ISS etc.);
  • Опыт работы с ОС Windows/Server;
  • Опыт работы с семейством ОС Linux (Ubuntu, Astra);
  • Знание и понимание построение сети передачи данных (ВОЛС/Ethernet);
  • Опыт работы с БД MS SQL;
  • Опыт работы в саппорте (1/2 линии) желательно;
  • Умение читать логи системы, умение анализировать ситуацию.

Уважаемые соискатели, мы ценим Ваши компетенции и опыт, поэтому будет замечательно, если в сопроводительном письме Вы укажете желаемый уровень заработной платы.