Ведущий менеджер по работе с клиентами

Мультиворк — это современная EdTech компания, которая помогает школьникам и студентам с домашними заданиями, студенческими и научными работами, подготовкой к ЕГЭ и ОГЭ.

Находимся в Волжском, но помогаем школьникам и студентам по всей России. В 2024 году нам исполнилось 13 лет.

Задачи специалиста по продажам

• принимать входящие и совершать исходящие телефонные звонки тёплым клиентам с целью продажи образовательных продуктов;
• вести клиента от заявки до успешной реализованной сделки;
• работать с клиентскими запросами и пожеланиями;
• работать со сделками в CRM согласно регламенту;
• посещать встречи с руководителями и обучающие мероприятия.
• подбирать специалистов для выполнения заказа клиента
• контролировать ход выполнения заказа

Что ждём от кандидата:

• обязательно: опыт работы в телефонных продажах от полугода (опыт в ритейле, образовании, IT-секторе, банках или телекоме будет преимуществом);
• знание и использование этапов продаж, понимание критериев успешности каждого этапа;
• опыт работы с ПО: почтовый клиент, Microsoft Office, CRM-системы;
• клиентоориентированность и ориентация на результат, желание зарабатывать :)

Почему у нас хорошо

• официальное трудоустройство;
• только тёплые продажи;
• оклад + % от продаж (средний доход на этой должности — 70 000 рублей в месяц после вычета налогов (на руки), в сезон можно заработать до 115 000–125 000 рублей);
• формат работы — 5/2 (с 9:00 до 18:00); 6/1 в следующие месяцы - апрель, май, июнь, ноябрь, декабрь (периоды сессий)
• подарок на день рождения сотруднику покупает компания, поэтому никто не ходит с “шапкой” по сотрудникам.
• регулярные обучения: внутрикорпоративные тренинги, а также с привлечением сторонних тренеров. Все обучения оплачиваются компанией;
• корпоративы за счет компании. В декабре снимаем бар, и делаем тематическую новогоднюю вечеринку. В феврале отмечаем ДР компании на Дубровском. Летом ходим в поход.