Администратор хостела

Дата размещения вакансии: 19.01.2025

Работодатель: Профрезерв

Уровень зарплаты:

з/п не указана

Город:

Красноярск
Тихий переулок 2

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Встреча и регистрация гостей гостиничного комплекса (хостела);
Ввод данных о гостях в информационную систему управления гостиничным комплексом (хостелом);
Информирование гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения об основных и дополнительных услугах гостиничного комплекса (хостела);
Проведение расчетов с гостями во время их нахождения в гостиничном комплексе (хостеле);
Курирование работы обслуживающего персонала;
Организация проведения уборки помещений и контроль соблюдения чистоты в помещениях гостиничного комплекса (хостеле);
Контроль соблюдения порядка проживающими;
Обеспечение сохранности и содержание в исправном состоянии имущества гостиничного комплекса (хостела);
Передача дел и отчетов по окончании смены дежурному администратору службы приема и размещения

Требования:

Уверенные навыки работы с ПК и программами, используемыми для учёта гостей гостиничного комплекса (хостела);
Знание нормативных правовых актов РФ, регулирующих деятельность гостиниц и иных средств размещения;
Знание правил обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения;
Знание правил регистрации и размещения российских и зарубежных гостей в гостиницах и иных средствах размещения;
Знание правил проведения расчетов с гостями гостиничного комплекса или иного средства размещения в наличной и безналичной форме;
Знание правил бронирования номеров в гостиницах и иных средствах размещения;
Знание правил хранения и выдачи багажа гостей в гостиницах и иных средствах размещения;
Знание основ этики, этикета и психологии обслуживания гостей в гостиницах и иных средствах размещения;

Условия:

Откликнуться