Инженер технического сопровождения

О проекте

Это современная «Платформа управления бизнес-процессами (CPM)» предназначенная для управления бизнес-процессами организации. Продукт помогает бизнесу выстраивать процессы взаимодействия с клиентами, собирать и анализировать данные по обращениям, а так же регулировать процессы в зависимости от каналов обращения, анализа обращаемости, предпочтительных вариантов обслуживания.

Почему к нам

- зрелый, но продолжающий активное развитие продукт
- современный стек технологий и постоянное обновление (переход с Oracle на Postgre, переход на Groovе)
- фокус на развитие автоматизации бизнес-процессов

О задачах

• настройка системы по бизнес-требованиям от заказчика
• решение обращений пользователей
• автоматизация существующего функционала
• оптимизация работы системы

О тебе

• уверенное владение и написание SQL-запросов
• знание, владение XML/JSON, XSLT/XPath
• Знание PL SQL / PostgreSQL
• Знание Groove
• английский на уровне чтения технической документации
• развитые коммуникативные навыки для работы в команде и общения с бизнес-заказчиками
• стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме

Будем плюсом

• знание Python
• опыт работы с OpenAPI/Swagger
• опыт работы с Linux