Специалист по работе с отзывами

S3 - крупная торгово-производственная компания, ведущая свою деятельность с 1997 года. Мы являемся крупными производителями светотехники, электро товаров и аксессуаров, товаров для дома.

У нас есть собственное производство в Московской области, свои представительства в регионах России, странах СНГ и Китае. Более 1 500 человек уже работают с нами!

Почему S3?

1. Свое собственное производство электротехнических и светотехнических товаров;

2. Бренд ЭРА – лидер на рынке светотехнической продукции: «Наша лампочка светит в каждом доме»;

3. Состоит в Ассоциации РАЭК;

4. Представительства по всей России и в Китае;

5. Более 12 000 позиций качественного товара;

6. Крупнейший дистрибьютор известных мировых брэндов; (Samsung, Sony, Philips, Canon, Kоdak и др.);

7. Наши клиенты- крупные федеральные компании.

Работа у нас это:

1. Работа в дружном и молодом коллективе, который ориентирован на общий успех, в котором вы можете достигать действительно высоких результатов и решать амбициозные задачи. Мы готовы выслушать и обсудить все ваши идеи и выделять ресурсы для их реализации. Работа в крупной стабильной компании;

2. Конкурентная заработная плата обсуждается на собеседовании, исходя из Ваших пожеланий и квалификации;

3. График 5/2, 08:00 - 17:00 или 09:00 - 18:00 на выбор; оформление по ТК РФ;

4. Корпоративный транспорт от метро "Киевская", до метро "Славянский бульвар";

5. Офис компании находится: Пересечение МКАД и Можайского ш. (недалеко от ст. м. Кунцевская, Славянский бульвар, Юго-Западная);

6. Корпоративная парковка, компенсация обедов 50% стоимости, ДМС по корпоративному тарифу, возможность обучения английскому языку в офисе.

Мы предлагаем :

Обучение за счет компании ;

Перспективы карьерного роста и развития ;

Открытые коммуникации с руководителем;

Молодой дружный, амбициозный коллектив;

Достойный уровень заработной платы для старта карьеры;

Основной функционал по данной должности.

• Ответы на отзывы на площадках: Wildberries, Ozon,
  Яндекс Маркет, Leroy Merlin, Irecommend.
• Ответы на вопросы на Маркетплейсах: Wildberries, Ozon,
  Яндекс Маркет, Leroy Merlin.
• Коммуникация с коммерческими подразделениями для
  написания корректных ответов на сложные отзывы, претензии
  и вопросы.
• Оперативное реагирование и ответы на новые отзывы и
  вопросы.
• Своевременное оповещение руководителя и смежных
  подразделений о форс-мажорных ситуациях: сложных
  негативных отзывов, увеличения числа негативных отзывов
  или претензий на карточке, снижение рейтинга карточек.

Ожидания от соискателя :

• Желателен опыт работы в ЛК маркетплейсов с отзывами и
  вопросами от потребителей
• Отличное знание русского языка (написание текстов без
  ошибок)
• Навыки копирайтинга/рерайтинга.
• Ответственность, самостоятельность, внимание к
  деталям.
• Опыт работы с возражениями клиентов.
• Знание кабинетов маркетплейсов, опыт аналогичной

Наши условия:

• Работа в стабильной финансово-устойчивой Компании;

• Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании);

• График работы: 5/2, время на выбор: 8-17/ 9-18;

• Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня (оплачиваемые больничные листы и отпуск);

• Корпоративный ДМС, скидки до 70% на всю продукцию компании и партнеров;

• Чай, кофе для сотрудников ;

• Уютная столовая на территории офиса;