Оператор call-центра

Обязанности:

• Обеспечение качества обслуживания клиентов;
• Приём входящих звонков, перезвон и перевод звонков;
• Предоставление информации клиентам по их заказам;
• Прием и обработка заявлений (претензии) от абонентов;
• Подготовка и предоставление непосредственному руководителю отчетности установленной формы и другой запрашиваемой информации

Требования:

• Опыт работы оператором call-центра будет преимуществом;
• Грамотная речь, знание казахского и русского языка обязательно;
• Хорошо развитые коммуникативные навыки.
• Спокойствие и вежливость;

Условия:

• График 6/1; C 10:00-19:00;
• Официальное трудоустройство;
• Дружный коллектив;
• Современный офис;