Ассистент менеджера по работе с клиентами

MANGO OFFICE — российский разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Мы делаем облачные коммуникации для бизнеса - лучшее решение для связи с клиентами и взаимодействия между сотрудниками.

Наши клиенты: OZON; СитиМобил; Вкусвилл; Райфайзен банк; Альфа Банк и многие другие.

Мы активно растём и развиваемся в связи с этим у нас открылась вакансия: «Ассистент менеджера по входящим обращениям»

Мы предлагаем:

• Полностью «белая» заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
• Гибридный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, в пт до 16:45
• Полис добровольного медицинского страхования (ДМС) после испытательного срока;
• Программа скидок и бонусов по системе BestBenefits, электронная библиотека Альпина, доступ к сервису Понимаю, где можно получить психологическую помощь, проконсультироваться по вопросам ЗОЖ, заняться фитнесом и йогой онлайн в любое время;
• Насыщенная корпоративная жизнь и мероприятия;
• Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками (у нас своя MANGO Академия), а также в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с тренингами и курсами;
• Бесплатные завтраки: каши, мюсли, фрукты в офисе, чай и кофе;
• Игровая комната (PlayStation 5, Настольный теннис, Дартс);
• На территории офиса есть оборудованные комнаты отдыха, спортивные тренажеры, душевая комната, массажные кресла.

Тебе предстоит:

• Прием и обработка входящих обращений от клиентов (телефон, e-mail, чат);
• Оформление заказов на оборудование (консультация, подбор по запросу клиента);
• При необходимости обзвон пропущенных обращений от клиентов.

Ты наш кандидат если:

• Ты целеустремлён, энергичен, хочешь постоянно развиваться и узнавать что-то новое;
• Имеешь опыт работы от 1 года в аналогичной должности;
• Хочешь начать работу в IT-сфере!

Жми откликнуться!