Сервисный инженер по железнодорожному машиностроению

Дата размещения вакансии: 17.02.2025
Работодатель: ИНПРОМСЕРВИС
Уровень зарплаты:
от 120000 до 120000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Консультации клиентов по техническим вопросам, выявление потребностей клиентов, проработка и согласование конструкторских и инженерных решений с клиентами и внутри компании.
  • Анализ проблем клиентов, сбор технической и коммерческой информации.
  • Оказание технической и сервисной поддержки клиентов на всех этапах продаж, включая постпродажную сервисную поддержку, в т.ч. непосредственно на предприятии (монтаж, эксплуатация, диагностика, демонтаж). Помощь отделу продаж в подготовке технико-коммерческих предложений заказчикам.
  • Регулярные командировки согласно утвержденному плану-графику.
  • Развитие взаимоотношений с текущими клиентами, расширение перечня поставляемой номенклатуры, вытеснение конкурентов.
  • Подготовка документов во время и по итогам командировок (акты, протоколы, планы-графики).
  • Подготовка презентаций для клиентов. Проведение обучения персонала клиентов.
  • Регулярное взаимодействие с клиентами и поставщиками компании, ведение переговоров.

Требования:

  • Высшее техническое образование.
  • Готовность к командировкам (в т.ч. заграничным).
  • Опыт эксплуатации промышленной продукции, знание комплектующих.
  • Широкий технический кругозор: основные отрасли - железная дорога, металлургия, горно-добывающая, металлообрабатывающая. Знание подшипниковой продукции будет преимуществом.
  • Опыт работы на позиции сервисного инженера и/или инженера по эксплуатации промышленного оборудования.
  • Умение читать чертежи.
  • Навыки делового общения, деловой переписки. Умение последовательно и аргументированно излагать свою позицию. Стрессоустойчивость.
  • Уверенный пользователь ПК (знание Outlook, Excel, Word, PowerPoint).
  • Английский язык будет преимуществом.
  • Опыт ведения претензионно-рекламационной работы будет преимуществом.

Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя.
  • График с 9-00 до 18-00.
  • Оформление по ТК РФ.