Ассистент сервиса/ Менеджер по работе с клиентами (ул. Кулакова)

КЛЮЧАВТО - крупнейший автомобильный холдинг в России. Уже более 20 лет мы предоставляем качественные товары и услуги, клиенты нам доверяют и их становится все больше.

За 23 года своей истории компания вышла в лидеры автомобильного рынка России и вошла в ТОП-100 лучших работодателей по версии HeadHunter. Первый автосалон Mercedes–Benz был открыт в 2001 году в городе Горячий Ключ Краснодарского края.

КЛЮЧАВТО сегодня в тройке автохолдингов страны по объему продаж и общему объему выручки!

Мы приглашаем в нашу дружную команду - Ассистента отдела сервиса!

Мы предлагаем:

• Престижную работу в одном из крупнейших автохолдингов России;
• Возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью “белую” зарплату, соц. пакет;
• Комфортное, хорошо оборудованное рабочее место в современном офисе;
• Корпоративные скидки для сотрудников;
• Дружную команду и всестороннюю поддержку коллег и руководства;
• График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00 ч. ,Сб,Вс - выходные.
• Место работы: ул. Кулакова, 22 А или ул. Кулакова, 3.

Обязанности:

• Прием телефонных звонков и первичное консультирование клиентов по услугам сервиса;
• Запись клиентов на обслуживание и ремонт автомобилей, а также ведение графика записи;
• Оформление необходимых документов (согласно регламенту компании);
• Информирование клиентов о приходе заказанных ими запасных частей и т.д.
• Последующий обзвон клиентов с целью выявления качества проведенного обслуживания.

Требования:

• Образование среднее специальное/ Высшее;
• Знание технической части автомобиля будет являться Вашим преимуществом;
• Приятная грамотная речь;
• Уверенный пользователь MS Office, желательно знание 1С;
• Навыки ведения деловой переписки, документооборота.

Уважаемые соискатели! Ждем Ваше резюме!