Помощник менеджера по туризму

В связи с активным развитием и высоким спросом на путешествия мы ищем в команду специалистов на позицию " Помощника менеджер по туризму"

Чем предстоит заниматься:

Обеспечение жизнедеятельности офиса:

• Обеспечивать офис необходимыми расходными материалами: бумага, вода, чай, кофе, туалетная бумага, конверты, папки и прочее.
• Следить за чистотой и порядком.
• Контролировать наличие расходных материалов.

Поддержкой менеджеров и работой с клиентами:

• Обработка входящих заявок: Работа с клиентам (теплая клиентская база);

• Реактивацией клиентской базы:

• Связываться с клиентами, ранее приобретавшими туры.

• Предлагать им новые туры и специальные предложения.

• Вести учет результатов реактивации (продажи, количество контактов и т.д.).

• Работа с соцсетями: Отвечать на вопросы и комментарии клиентов в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram, Instagram, WhatsApp).
• Обработкой почты: Сортировать входящую почту.
• Презентацией документов: Проводить презентацию документа на вылет для клиентов, приглашенных в офис.
• Поддержка маркетинга: Участвовать в создании видеоконтента по заданию СММ-специалиста.

Мы предлагаем вам:

• Достойную оплату труда: Доход от 40 000 до 60 000 рублей (оклад + бонусы с продаж + премии).
• Стабильность и уверенность: График работы 5/2 пн-пт с 10:00 до 19:00, сб,вс с 10:00 до 17:00 выходные могут быть плавающими, официальное трудоустройство по ТК РФ после испытательного срока.
• Ваш личный тур в мир знаний: Бесплатная стажировка и повышение квалификации в нашей "Школе туризма", где вы станете настоящим экспертом.
• Путешествуйте сами: Личные путешествия по себестоимости, чтобы вы могли делиться своим опытом с клиентами.
• Команда мечты: Увлекательные командные мероприятия, бизнес завтраки, конференции и совместные выезды, где вы найдете единомышленников и друзей.
• Развитие: Карьерный рост до менеджера по Туризму/Менеджера службы заботы о клиентах.
• Простота, доброта и правда: Мы общаемся друг с другом на «ты» и всегда открыты к диалогу, мы дружная и открытая среда профессионалов своего дела. Ценим честность и трудолюбие.

Ваши преимущества:

• Приветствуется опыт работы с клиентами, в особенности в сфере продаж;
• Общительность на высшем уровне, коммуникабельность на 200%
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Google Docs, CRM).
• Грамотная речь (устная и письменная).
• Навыки делового общения, организованность, внимательность, ответственность, умение работать в команде.
• Доброжелательность и коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность, позитивный настрой.
• И самое главное: желание расти и развиваться именно в сфере туризма.