Младший специалист отдела поддержки претензионной работы

Дата размещения вакансии: 21.01.2025
Работодатель: Т-Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Рязань
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы в поисках начинающего специалиста, который готов развиваться и желает получить опыт в области поддержки претензионной работы.

Ваша главная задача — помогать нашим клиентам разрешать спорные вопросы и претензии.

Если вы ищете возможность работать в динамичной среде, где каждый день предоставляет новые вызовы и возможности для роста, способны эффективно организовывать рабочий процесс и обладаете превосходными коммуникативными — эта вакансия для вас.

Мы предлагаем

  • Достойный доход: оклад + премия по результатам работы.
  • Полностью удаленный формат работы.
  • Необходимое для работы оборудование предоставляется.
  • График 5/2 с 10:00 до 19:00, после испытательного срока есть возможность перехода в график 2/2 с 09:00 до 21:00.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Дополнительный отпуск — 3 дня в год.
  • ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.

Почему стоит выбрать именно нас

  • Возможности для непрерывного развития и карьерного роста.
  • Добросервис — бесплатные онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
  • Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
  • Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

  • Оспаривать расходные операции по правилам платежных систем (выставлять chargeback).
  • Разблокировать суммы по обращениям клиентов.
  • Зачислять средства клиентам по успешно оспоренным операциям.

Кого мы ищем

  • Имеете высшее образование.
  • Желаете развиваться, стремитесь достичь высоких результатов.
  • Умеете быстро усваивать новую информацию.
  • Вы внимательны к деталям.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!