Московский проспект 73к6
Группа Аквилон входит в ТОП-20 крупнейших застройщиков страны. За 20 лет работы компания построила и сдала точно в срок более 200 объектов недвижимости общей площадью свыше 2 млн кв. м — это жилые дома, детские сады и школы, ТРК, офисные и гостиничные комплексы.
В связи с активным ростом и развитием Компании, ищем в свою команду Специалиста клиентского сервиса.
Обязанности:
-
Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с сопровождением договоров;
-
Прием входящих звонков и исходящие звонки;
-
Прием заявлений клиентов по всем вопросам, связанных с исполнением договоров, составление официальных письменных ответов на заявления;
-
Взаимодействия со структурными подразделениями Компании для решения возникающих вопросов, сбора информации для подготовки ответов (юридическая, техническая консультация);
-
Сопровождение договоров (подготовка и подписание документов, внесение в базу данных информации, обработка входящих обращений, подготовка и выдача ответов, справок, актах сверки и т.п.) с момента подписания;
-
Договора до момента подписания акта-приема передачи;
-
Ведение деловой переписки.
Требования:
-
Высшее законченное образование;
-
Опыт работы с клиентами (будет преимуществом работа у Застройщика);
-
Внимательность при работе с документами;
-
Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность в общении, соблюдение офисного дресс-кода;
-
Эмоциональная устойчивость, готовность к работе с претензионными обращениями от клиентов;
-
Релевантный опыт работы с клиентами (желательно у Застройщика);
Свободное владение ПК (пакет MS Office);
-
Нацеленность на результат, ответственность.
Условия:
- Работу в стабильной системообразующей Компании;
- Оформление и социальные гарантии, согласно ТК РФ;
- Официальную заработную плату, своевременные выплаты;
- Корпоративные активности, поздравления и подарки от Компании;
- ДМС;
- График работы: 5-ная рабочая неделя с 9:00-18:00;
- Рабочее место: Московский проспект, 73к6.
Ждем Ваше резюме!
