Insapp- это современный сервис онлайн-страхования, предлагающий агрегированные решения по еОСАГО, еКАСКО и ипотечному страхованию. Мы предоставляем банкам, маркетплейсам и финансовым платформам готовые кастомные решения для монетизации клиентского трафика. Среди наших партнеров - такие компании, как Альфа-Банк, OZON, Home Credit, RosBank, Газпромнефть, Лукойл и многие другие. Кодовое слово для отклика на вакансию "ключ".
Обязанности:
- Поддержка сервиса на уровне второй линии поддержки;
- Решение инцидентов, участие в анализе проблем, возникающих в работе;
- Анализ работы интеграционного взаимодействия;
- Взаимодействовать с партнерами в письмах и чатах.
Знания:
- SQL (select + join);
- XML, JSON;
- Опыт работы с Postman;
- Опыт работы с системами трекинга задач (Jira).
Требования к кандидату:
- Опыт работы специалистом 2-й линии поддержки от 1 года;
- Аккуратность, ответственность.
Что мы предлагаем:
- Удаленный формат работы;
- График 5/2;
- Фиксированный оклад + KPI, годовые премии
- Дружный молодой коллектив.
