Привет! Мы рады, что тебе приглянулась именно эта вакансия и наша компания. Давай знакомиться!
Мы команда Sirius Future - международная онлайн-школа для детей. В нашей школе обучаются тысячи детей из 63 стран Мира по 12 направлениям. Для обучения используется собственная онлайн-платформа с геймификацией, интерактивами и персонализацией обучения. Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие! Поэтому в нашей школе ученики не знают, что такое «скучно», «заставляют», «должен», «плохо объясняют».
Мы стремимся не только создавать лучший на рынке детский образовательный продукт, но и создавать самые креативные способы продвижения нашей компании. Поэтому сейчас в нашу команду ищем crm-маркетолога. И мы сможем сработаться с Вами только если у вас есть опыт работы непосредственно в CRM-маркетинге, а так же инициативность и самостоятельность!
Что нужно будет делать:
-
Участие в разработке CRM-стратегии (стратегии коммуникаций), анализ жизненного цикла и поведения клиентов, истории взаимодействия с компанией, построение CJM.
-
Проработка карты коммуникаций — какую информацию нужно отправлять пользователю на разных этапах воронки (акционные письма, подтверждение заказа, письма для реактивации пользователя и другая информация).
-
Сегментация аудиторий, разработка и запуск персонализированных акций и рассылок в зависимости от сегментов.
-
Работа со всеми каналами коммуникаций — email, вебпуши, Whatsapp, Viber, SMS, чат-боты.
-
Участие в разработке программы лояльности.
-
Создание текстового и визуального контента.
-
Улучшение рассылок во всех каналах: анализ взаимодействия в каналах коммуникаций (health-check-триггеров - доставка, открытие, переходы), тестирование гипотез, проведение тестов, обновление дизайна и текстовой составляющей.
-
Участие в разработке фич, интеграция вспомогательных сервисов.
-
Ежемесячное планирование и отчетность.
Что нам важно видеть для продуктивной и долгосрочной работы, которая будет по душе и нам, и тебе:
-
Опыт работы в управлении контентом и CRM-маркетинге не менее 2-х лет, опыт работы в онлайн-школах будет преимуществом.
-
Глубокое знание инструментов выстраивания коммуникационной стратегии – рассыльщики, сервисы веб-пушей, мессенджеры, чат-боты.
-
Ответственность (за результат, сроки, качество и обещания).
-
Отличные навыки написания текстов и работы с графическим контентом.
-
Способность находить решения быстро и самостоятельно.
-
Навыки верстки e-mail писем в конструкторе рассыльщика.
-
Опыт настройки интеграции вспомогательных сервисов с CRM системой компании.
-
Знание показателей оценки эффективности коммуникационных каналов.
Что мы предлагаем:
-
Удаленный формат работы с гибким графиком из любого города и страны;
-
Прозрачная система мотивации;
-
Стабильная оплата без задержек;
-
Адекватное руководство и отличный коллектив;
-
Сильный амбициозный продукт;
-
Возможность работать в быстрорастущей международной компании и прямо влиять на конечный результат.
Если Вы готовы стать частью нашей команды, то я жду именно Ваш ОТКЛИК!
И не забудьте рассказать о своём опыте в сопроводительном письме. Так мы узнаем Вас намного лучше!
Удачи!
