Помощник координатора продаж сегмента Ритейл

В сегменте Ритейл мы объединяем 37 тыс организаций, основной бизнес-процесс которых связан с поставками товара в торговые сети, и хотим сделать так, чтобы эти клиенты получили как можно больше нужных для развития и функционирования их бизнеса решений Контура, были довольны их использованием и взаимодействием с компанией, при этом с меньшими затратами с нашей стороны

Обязанности:

• контроль выполнения плана сегмента по выручке (с учетом основного продуктового плана и дельты по активностям сегмента);
• управление загрузками: анализ емкости клиентов, выданных в загрузку каналов продаж в разрезе продуктов, достижения целевых показателей;
• контроль обработки баз (воронка продаж) и показателей эффективности в каналах продаж;
• контроль соблюдения методологии (включая прослушку звонков);
• управление емкостями — закрепление клиентов в каналах продаж, имеющих планы и компетенции для работы;
• решение инцидентов, связанных с бронированием клиентской базы.

Требования:

• опыт управления продажами от года;
• прокаченная аналитика: умение и опыт работы с BI-отчетами, воронками, метриками (уметь формировать и отслеживать);
• ориентация на результат;
• умение работать в формате многозадачности с большим количеством вводных;
• ориентация на результат;
• коммуникативные навыки.

Условия:

• Влияние на результат: ты, как и команда сегмента, отвечаешь за 37 тыс. организаций, наши действия направлены на то, чтобы улучшить процессы в этих клиентах и принести компании дополнительную выручку.
• Интересные задачи и простор для фантазии: такое раньше еще не делали, а значит, придется не решать задачу по готовому тз, а проектировать / простраивать / придумывать новые процессы, которые потом лягут в основу работы других сегментов.
• Классная команда: небольшое количество заказчиков, оперативная синхронизация по приоритетам.