от 45000 RUR
Самара
От 1 года до 3 лет
Работа администратором в офисе Сбер Первого - премиальном формате обслуживания клиентов ВИП сегмента.
Обязанности
- выявление целей и потребностей визита клиента
- встреча клиента и сопровождение до зоны ожидания и обслуживания
- предложение напитков и угощений
- помощь клиентам в работе с банкоматом
- обеспечение порядка и контроль чистоты во всех клиентских зонах ВИП офиса
- контроль за уютом и комфортом
- контроль за оснащением продовольственных товаров и канцелярских принадлежностей
Требования
- опыт работы администратором/хостес от 1 года
- знание этикета
- хорошая дикция, грамотная речь
- умение устанавливать доверительный контакт с клиентом
- стрессоустойчивость, терпимость к некорректности
- умение диагностировать и решать сложные ситуации
- умение приготовить и подать кофе/чай/напитки для клиента
- умение творчески и креативно решать задачи
Условия
- место работы: г. Самара, ул. Ново-Садовая, д.305
- квартальную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
- возможность влиять на свой доход
- быстрый старт карьеры
- уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
