Менеджер по туризму в туроператорскую компанию

Вас приветствует компания Амиго-C! Мы туроператор по странам Азии, Европы и России. Компания работает на туристическом рынке с 2007 года и постоянно развивается. В свою команду мы ищем профессионала своего дела, который будет работать с частными клиентами. Нам нужен целеустремлённый человек, нацеленный на продажи и результат!

Преимущества работы в компании или что мы предлагаем:

• Офис в 5 минутах ходьбы от ст. м. Кропоткинская (Всеволожский переулок);
• Комфортное рабочее место;
• Работа 5/2 с 10:00 до 19:00, 1 час обед (в офисе имеется кухня, можно выходить на бизнес-ланч, рядом есть кафе);
• Оплачиваемый отпуск и больничные;
• Возможность карьерного роста и развития;
• Скидки на туры компании

Обязанности:

• Качественный подбор и активная продажа туров туристам (без поиска клиентов и холодных звонков);
• Детальная обработка каждого запроса;
• Работа с клиентской базой (ведение и увеличение);
• Работа в CRM системе;
• Оформление договоров;
• Заведение и бронирование туристических услуг в программе Мастер тур и системах бронирования туроператоров и партнеров;
• Контроль оплат;
• Ведение клиента и полная поддержка от момента обращения до возвращения из поездки;
• Увеличение конверсий и выполнение плана продаж;
• Взаимодействие с другими отделами компании

Требования:

• Высшее образование;
• Знание массовых направлений и отельной базы;
• Аналогичный опыт работы от 1-3 лет;
• Грамотная устная и письменная речь, знание деловой этики;
• Уверенный пользователь MS Office ( Exсel, Word и др.);
• Знание туристических систем бронирований, в том числе туроператоров;
• Умение разрешать конфликтные ситуации;
• Умение общаться с требовательными клиентами;
• Умение принимать решения и брать ответственность за результат;
• Доброжелательность, вежливость, пунктуальность, стрессоустойчивость и любовь к людям;
• Опрятный внешний вид и позитивный настрой;
• Знание программы Мастер –тур и CRM систем будет преимуществом

Условия:

• Оклад оговаривается с каждым конкретным кандидатом на собеседовании.
• Зарплата будет состоять из двух частей (оклад и вознаграждение по результатам заключенных договоров с клиентами), поэтому итоговая заработная плата в том числе зависит от вашей работы
• Испытательный срок
• Работа в уютном офисе в центре Москвы