Ботаническая улица 18к3
Начни карьеру в IT и телекоме вместе с нами!
Ищешь работу, которая станет твоим стартом в IT и телекоме, даже без опыта?
Это вакансия для тебя! Мы научим, как устроена сеть и работает интернет, дадим базу технических знаний и поможем развить навыки общения. Телеком — это востребованная и развивающаяся отрасль, где всегда нужны специалисты. Мы готовы принять тебя без опыта, если ты готов стараться и нацелен на профессиональный рост.
Чем предстоит заниматься?
• Обрабатывать входящие обращения (звонки и сообщения) от клиентов компании и помогать решать их вопросы
• Диагностировать неисправности в работе сети и оборудования
• Решать технические задачи (настройка роутеров, диагностика неполадок)
• Оформлять заявки для мастеров и монтажников
Что мы ожидаем от тебя?
• Уверенное владение ПК
• Технический склад ума
• Хорошие коммуникативные навыки: грамотная речь, умение донести информацию, дружелюбие и любознательность
• Умение работать с клиентами: выслушивать, задавать наводящие вопросы, сохранять спокойствие и уверенность в стрессовых ситуациях
Будет преимуществом:
• Опыт работы в схожей сфере от 4 месяцев
• Знание основ работы интернета: MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, DHCP, DNS
• Техническое образование
Что мы предлагаем?
• График 2/2 с 9:00 до 21:00
• Бесплатный интернет дома после 3 месяцев работы
• Комфортный офис с кухней и кофемашиной в Старом Петергофе
• Зарплата 2 раза в месяц с первого дня
• Ежемесячная премия за результаты работы и отсутствие штрафов
• Только входящие обращения от действующих клиентов — никаких "холодных" звонков
• Дружелюбный коллектив: руководство и опытные сотрудники всегда готовы помочь
• Возможности для профессионального роста и признания инициативы Присоединяйся к нам и начни карьеру в востребованной и перспективной сфере уже сегодня!
