Специалист технической поддержки

Мы ищем специалиста технической поддержки для работы в стабильной компании!

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы
• Удобный график работы: 9:00-18:00 или 10:00-19:00
• Комфортабельный офис в шаговой доступности от метро, парковка
• Интересные задачи и возможность профессионального роста в дружелюбной атмосфере, окруженной экспертами в своей области

Что предстоит делать:

• Работа в офисе, оказывая техническую поддержку по обслуживанию установленного ПО (Мой склад, Pyrus, чат-боты и тп)
• Работать с запросами сотрудников компании
• Устанавливать, настраивать и обновлять ПО на рабочих местах сотрудников, настройка ЭЦП
• Производить замену расходных материалов и установку оборудования в офисе, на складе
• Выдача рекомендаций сотрудникам в рамках выполняемых задач
• Подбор офисной техники по запросу
• Работы на выезде (склад (редко))

Нам важно, чтобы ты:

• Техническая подготовленность и готовность разобраться в новом ПО
• Желание и готовность оптимизировать свою работу и функционирование вверенной системы
• Коммуникабельность и дружелюбие
• Знание интерфейса и функциональности всей линейки клиентских ОС MS Windows и офисного пакета MS Office
• Способность самостоятельно собрать компьютер, сервер, настроить LAN, WAN, BIOS, установить операционную систему, установить необходимые драйверы
• Умение провести диагностику неисправности сети, оборудования и ПО АРМов
• Владение основами сетевых технологий и принципами коммутации беспроводных сетей
• Умение самостоятельно настроить маршрутизатор и точку доступа

Несомненным плюсом является:

• опыт работы с: продукцией Apple и наличие сертификатов
• опыт работы с приложениями "Мой склад" и "Pyrus"
• умение ориентироваться в технической документации и терминах