улица Чайковского 25
Специалист контактного центра в стоматологический центр PerfectSmile
Мы – современный стоматологический центр PerfectSmile, который делает заботу о пациентах своим главным приоритетом. Мы стремимся не только предоставлять качественные стоматологические услуги, но и создавать комфорт и доверие на каждом этапе взаимодействия. Сейчас мы ищем специалиста контактного центра, который разделяет наши ценности и готов помогать пациентам с заботой и вниманием.
Если вы:
- Дружелюбны и позитивны;
- Любите общаться с людьми и помогать им;
- Готовы выслушать, понять и найти подход к каждому человеку;
- Имеете грамотную устную и письменную речь,
тогда мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и сообщений в мессенджерах;
- Внимательное консультирование пациентов по услугам клиники и помощь в выборе подходящего времени для записи на прием;
- Ответы на вопросы пациентов о текущем лечении с искренним желанием помочь;
- Работа с теплой базой пациентов, включая напоминания о визитах;
- Поддержание атмосферы заботы и комфорта в общении с каждым пациентом.
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь;
- Умение находить подход к людям разных возрастов и создавать доверительную атмосферу;
- Уверенное владение ПК;
- Опыт работы в медицине не обязателен – мы всему научим, главное, чтобы вы разделяли наш подход к заботе о пациентах.
Мы предлагаем:
- График 2/2 с 09:00 до 21:00, чтобы вы могли поддерживать баланс между работой и личной жизнью;
- Стабильный оклад 52 500 рублей + прозрачная система KPI;
- Профессиональное обучение за счет компании – вы освоите все нюансы общения с пациентами и особенности наших услуг;
- Дружелюбный коллектив и комфортный офис, где ценят заботу не только о пациентах, но и о сотрудниках;
- Скидки на лечение для сотрудников и их семей;
- Возможности для карьерного роста в стабильной компании.
Почему выбирают нас?
В PerfectSmile мы верим, что качественная стоматология начинается с заботливого общения. Мы помогаем нашим пациентам чувствовать себя уверенно и спокойно, начиная с первого звонка. Если вы хотите стать частью команды, которая искренне заботится о людях, – оставляйте отклик прямо сейчас!
Станьте голосом нашей клиники и помогайте людям с улыбкой!