Привет! Меня зовут Абрамов Карен, я основатель компании ООО ГФК.
ГФК - это не просто компания, это команда для тебя и решение для клиента. Мы занимаемся списанием долгов для физ.лиц, а так же бухгалтерскими услугами на аутсорсе, и это все лишь два наших продукта и направления. Начинали заниматься бухгалтерскими услугами 5 лет назад с нуля. Сейчас мы уникальны в своем регионе, наш штат более 80 сотрудников, мы с стремительно растем не только в штате, но и в выручке, возможностях и целях. У нас есть офисы в Краснодаре, Ростове, Сочи, Махачкале.
Сейчас идет активное расширение команды в направлении списания долгов. Поэтому мы в поисках менеджеров клиентского отдела, операторов первой линии, которые будут определять потребность нашего клиента для дальнейшей работы с ним.
Что в нас такого?
- У нас можно развиваться и развивать, участвовать в чем-то большем чем просто работа;
- Мы стабильные;
- У нас очень классная команда, наставничество и система обучения и адаптации;
- Мы поддержка на всех этапах работы, открыты к предложениям и обновлениям, стараемся быть впереди и только впереди;
- У нас заряженный командный дух;
- У нас не работают, а зарабатывают!
Что ты получишь?
- Стабильный доход с возможностью роста от 60 000 - 80 000 р. Выплаты без задержек, стабильно 2 раза в месяц;
- Твой уровень дохода будет зависеть от показателей, поэтому ты сможешь самостоятельно на него влиять не упираясь в потолок;
- Продукт который реально помогает нашим клиентам;
- Рост внутри компании, развитие и поддержку. Те кто делает результат с завидной стабильностью идут на повышение;
- График работы с 9 - 18, сюда входит 1 ч. обеденного перерыва, сб и вс выходные. Удаленная работа.
Что нужно будет делать?
-
Обработка входящих звонков и обращений от клиентов, переписка, общение в мессенджерах;
-
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
-
Квалификация и назначение встреч онлайн и оффлайн с менеджерами;
-
Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов;
-
Работа в СRM Битрикс, ежедневный отчет.
Что нужно чтобы работать с нами?
- Опыт работы с клиентами, с телефонными звонками, в call-центре от 6 месяцев;
- Клиентоориентированность, коммуникабельность и внимательность;
- Стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации;
- Грамотная устная и письменная речь, дикция;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM-системы);
- Мышление форматом результата.
Что потом?
Если ты прочитал внимательно вакансию и понял что "Вот оно!" - откликайся!
После отклика ты получишь демонстрацию вакансии, функционала, система мотивации, а в конце будет несколько вопросов. Все это заменит для нас с тобой изнурительные звонки и ускорить наш процесс взаимодействия.
(!) После ответа на вопросы в демонстрации мы готовы предложить тебе работу даже без собеседования.
Ждем в команде!