Руководитель службы качества (сфера отельного бизнеса)

Дата размещения вакансии: 30.01.2025
Работодатель: Всесезонный курорт Манжерок
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Ленинская улица 18
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Место работы - Республика Алтай, с. Манжерок.

Основные обязанности:

  • Формирование команд и распределение ролей и обязанностей среди участников.
  • Разработка политики и стратегий в области качества.

  • Внедрение и поддержание системы менеджмента качества в соответствии с международными стандартами (например, ISO 9001).

  • Внедрение процессов для обеспечения высокого уровня качества результатов проектов.

  • Контроль и организация проведение внутренних аудитов качества.

  • Разработка и реализация программ по улучшению качества продукции/услуг.

  • Внедрение системы контроля и анализ причин возникновения претензий/негативных комментариев от гостей.

  • Проведение тренингов и семинаров по улучшению качества.

  • Подготовка отчетов о состоянии системы качества для руководства компании.

Мы ждём от кандидата:

  • Навыки документирования систем менеджмента качества на основе стандартов (серии ИСО 9000, 13485 и др.).
  • Опыт работы в отеле/гостинице обязателен, не менее 3 лет.
  • Знание требований ГОСТ ISO/ IEC 17025 . знание требований законодательных и нормативных документов, касающихся системы менеджмента качества, стандартизации и аккредитации.

  • Умение применять механизмы внутреннего оперативного контроля, а также построения карт стабильности измерений.

  • Навыки формирования и управления в области аккредитации.

  • Навыки оценки неопределенности измерений.

Мы предлагаем:

  • Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
  • Официальное трудоустройство;
  • Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
  • Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
  • Компенсацию расходов на переезд;
  • Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;
  • Корпоративное питание;
  • Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
  • Занятия по горным лыжам и сноуборду;
  • Возможность получения льготного ипотечного кредитования;
  • Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
  • Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»;
  • Профессиональное обучение;
  • Возможность карьерного роста и развития.
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Место работы - Республика Алтай, с. Манжерок.