переулок Нахановича
Мы один из лидеров сегмента облачных сервисов в мире по предоставлению виртуальных номеров из разных стран. Сегодня — это 10000 активных пользователей в 160 странах мира, более 2 000 000 зарегистрированных пользователей, взаимодействие с крупнейшими мировыми операторами.
Наши клиенты: веб-мастера, SMM специалисты, владельцы бизнесов, любители бонусов и скидок.
Мы ищем энергичного и позитивного Агента клиентской поддержки со знанием английского языка (знание китайского языка повышает уровень зарплаты)
Общение с клиентами сервиса без звонков!
Тематика: социальные сети, новые интернет-сервисы и приложения услуг и товаров, бонусы, скидки и халява, продвижение в социальных сетях.
Что нужно делать:
- Обрабатывать сообщения в Телеграме;
- Обрабатывать обращения во Freshdesk.
Мы ищем человека, который:
- Имеет опыт работы с клиентами от полугода (колл-центры, техподдержка, продажи);
- Знает основы работы социальных сетей;
- Имеет опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, умеет ясно и просто излагать свои мысли;
- Имеет грамотную речь (устную и письменную), уровень знания английского средне-продвинутый;
- Умеет быстро печатать.
Требования:
- Знание английского языка не ниже B2;
- Опыт в нашей тематике не обязателен. Направление деятельности современное и начать ориентироваться в нашей сфере возможно быстро.
Условия:
- молодой, дружный, растущий коллектив;
- работа в офисе в центре города, с красивым видом на город и р. Томь;
- график работы: 2/2, 10:00-21:00, гибкий график.
