Специалист по гарантийной поддержки

Какие надо выполнять задачи:

• Оформление рекламаций по гарантийным поломкам;
• Постановка техники на гарантийный учет;
• Внесение данных о возмещениях и регистрации в 1С УТ, предоставление отчетности по возмещениям в бухгалтерию;
• Списание запасных частей с гарантийного склада, контроль своевременного списания;
• Контроль не закрытых заявок на ремонт и заказ-нарядов по гарантийным работам;
• Контроль за сроками выполнения программ по улучшению продукции;
• Администрирование учетных записей пользователей в онлайн сервисах производителей;
• Предоставление отчетности руководителям подразделений по запросу;
• Предоставление отчетов поставщикам по запросу;
• Помощь инженерам в осуществлении технической переписки с производителями техники;
• Помощь в переводах при проведении учебных занятий для инженеров иностранцами.

Ты точно подойдешь, если у тебя есть:

• Опыт работы на аналогичной должности (желательно);
• Знание Excel, 1С;
• Знание англ. языка;
• Готовность к обучению, работе в режиме многозадачности;
• Навыки ведения деловой переписки.

Почему у нас приятно и комфортно работать?

• Удобный график работы: пятидневная рабочая неделя, с 8.00 до 17.00;

• Белая заработная плата: оклад + премия;

• Официальное трудоустройство: оформляем по ТК РФ с первого дня работы;

• Корпоративные гаджеты: телефон, ноутбук;

• Развитие и обучение: регулярно проводим внутренние обучения и предлагаем изучение английского языка если это нужно в работе;

• Развлечения и мерч: постоянно проводим конкурсы, корпоративы.

• Спорт: поддерживаем здоровый образ жизни — вместе участвуем в забегах, играем с коллегами в футбол и настольный теннис;

• Здоровье: предоставляем полис добровольного медицинского страхования после года работы.

Доставка корпоративным транспортом.