улица Стасова 174/3
Наша миссия
Сохраняя землю и природу России от запада до востока, обеспечиваем продовольственную безопасность и вносим свой вклад в формирование глобальных продовольственных потоков, заботимся о благосостоянии человека - труда, человека - земли и умножаем величие России.
Наши цели
- Лидерство в "контрактном производстве" сельскохозяйственной продукции.
- Лидерство в развитии инфраструктуры зерновой логистики.
- Лидерство среди российских компаний в торговле товарам агропромышленного комплекса на рынках Ближнего Востока, Азии и Африки.
Главный актив «Центра Развития Ново» — люди, их компетенции и созидательная энергия. Мы приглашаем Вас стать частью нашей команды в качестве Специалиста по технической поддержке
Обязанности:
-
установка, настройка и обновление программного обеспечения на компьютерах пользователей;
-
знание операционных систем Windows и Linux;
-
оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения, сетевой инфраструктуры (wifi, коммутаторы уровня доступа), МФУ. Иметь навык решать вопросы удаленно (телефон, специальные программы)
-
проведение профилактических проверок и тестирований оборудования и программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем;
-
обучение пользователей основным навыкам работы с компьютерами и программным обеспечением;
-
коммуникация, основанная на тактичности и вежливости;
-
получение пользовательских заявок, их обработка (работа в Help Desk системе);
-
понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей (классификация, обозначение уровня важности и приоритета обращения);
-
описание решенных проблем в базу знаний.
Требования:
- знание клиентских операционных систем линейки Microsoft Windows;
- знание основ организации локальной вычислительной сети;
- обучаемость и готовность обучаться.
Условия:
- оформление согласно ТК РФ;
- график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- конкурентный уровень дохода и компенсационный пакет (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).
