Звенигородская улица
Компания - поставщик медицинского оборудования ищет Менеджера в клиентский отдел.
Менеджер клиентского отдела – это связующее звено между менеджером отдела продаж и заказчиком. Менеджер производит прием и обработку заказов, занимается оформлением сопроводительной документации, осуществляет контроль за соблюдением договоренностей, отслеживает своевременность отгрузки и оплаты и отвечает за документооборот.
Обязанности:
- Работа с входящими обращениями действующих клиентов, сортировка и выявления потребностей;
- Учёт и отработка претензий клиентов;
- Взаимодействие с аккаунт-менеджерами и менеджерами активных продаж по запросам и потребностям клиентов, участие в развитии сделок;
- Подготовка коммерческих предложений на повторные стандартные закупки, документальная поддержка менеджеров отдела продаж;
- Курирование отгрузочных и закрывающих документов с действующими клиентами;
-
Взаимодействие с логистами по срокам поставок оборудования и продукции;
-
Запрос обратной связи удовлетворённости клиентов;
-
Информирование клиентов о новинках и актуальных специальных предложениях, инициативные предложения допродаж;
-
Участие в подготовке тендерной документации;
-
Допродажа складских остатков и сервисного обслуживание мед.оборудования в клиники;
-
Заказ, согласование заказа, контроль поставки;
-
Оформление договоров, согласование, подписание, контроль получения оригинала;
-
Работа с дебиторской задолженностью;
- Полное сопровождение сделки;
- Работа в программе Битрикс.
Требования:
- Хорошее знание и опыт работы в 1С 8 версия 11.5 - обязательны!
- Уверенное владение программами Word, Excel и Outlook.
- Проактивность, стрессоустойчивость, гибкость, собранность, дисциплинированность, экстравертность/амбивертность, высокий эмоциональный интеллект.
- Умение работать в команде.
Условия:
- График работы 5/2, с 10:00 до 18:00, в пятницу с 10:00 до 16:00;
- Работ в комфортабельном офисе в пешей доступности от станции метро "Звенигородская"; (в дальнейшем переезд офиса в район станции метро "Петроградская")
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- Оплата мобильной связи;
- Белая заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту.
