Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер

Дата размещения вакансии: 19.02.2025
Работодатель: Calltouch
Уровень зарплаты:
от 120000 RUR
Город:
Москва
Складочная улица 1с9
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Calltouch ищет в свою команду Аккаунт-менеджера/Менеджера по работе с клиентами.

Если ты энергичный, проактивный, умеешь слушать и слышать клиентов будем рады пригласить тебя в нашу команду!

Обязанности:

  • Взаимодействие с действующими клиентами компании по вопросам предоставляемых услуг;
  • Консультирование и обработка клиентских запросов;
  • Обучение и развитие клиентов;
  • Документальное сопровождение процесса дополнительных продаж;
  • Получение и анализ обратной связи об услугах компании;
  • Контроль дебиторской задолженности;
  • Выполнение плана отдела и целевых показателей;
  • Взаимодействие со смежными отделами.

Что мы ждем от тебя:

  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Умение и желание много общаться с людьми;
  • Способность четко формулировать мысли, объяснять сложное простым языком;
  • Готовность брать на себя сложные и интересные задачи;
  • Опыт работы с рынком интернет-рекламы или знание принципов работы IT продуктов будет являться преимуществом;
  • Внимательность к деталям, обучаемость, дисциплинированность, инициативность, аналитический склад ума.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и белая зп (оклад 40 000 руб. net + премии по результатам выполнения KPI; совокупный доход от 120 000 руб. net);

  • ДМС после прохождения испытательного срока;

  • гибкое начало рабочего дня (9:00 – 18:00 или 10:00 – 19:00);

  • гибридный формат работы (3 дня из офиса, 2 дня из дома);

  • очень классный офис на ст.м. Дмитровская, бесплатная парковка;

  • возможность профессионального и карьерного роста;

  • подарки на годовщину работы – мы ценим вашу преданность;

  • корпоративную библиотеку - берите книги и развивайтесь;

  • внутреннее обучение с крутыми тренерами, чтобы прокачивать свои навыки;

  • скидки от партнеров – выгодные предложения для наших сотрудников;

  • активный офис – PS5, турниры, квизы, спортивные челленджи и многое другое.