Зоны ответственности:
-
Разработка карты коммуникаций;
-
Тестирование, внедрение и согласованной карты коммуникаций, контроль контент-плана по рассылкам (app push; banners, notify, sms);
-
Разработка и согласование всего контента согласно карте коммуникаций (тексты пушей и уведомлений, смс, дизайны, верстка и тд);
-
Участие в создании и поддержке акций, запусках новых продуктов и рекламных кампаний;
-
Создание и доработка триггерных коммуникации с целью увеличения продаж;
-
Выполнение бизнесовых KPI по вовлечению, удержанию и реактивации пользователей;
-
Контроль конверсионной воронки: отслеживание прохождения пользователя по воронке за счёт каскадных рассылок;
-
Приоритизация кампаний от бизнеса и выбор оптимального канала коммуникации;
-
Подготовка технического задания на настройку кампаний: подготовка целевых сегментов, предложений для пользователей, плана запуска кампаний;
-
Подготовка технического задания на интеграцию платформ для внутренней IT команды, контроль внедрения;
-
Регулярный мониторинг эффективности кампаний, исследование их эффективности, подготовка презентаций по прошедшим запускам;
-
Участие в разработке новых CRM-инструментов.
-
Ежеквартальная аналитика по конкурентам и лучшим практикам в формате отчетов с выводами и рекомендациями к действию.
Нам важно увидеть:
- Опыт аналогичной деятельности от 2х лет;
- Знание и опыт работы с Mindbox;
- Опыт создания мультиканальных цепочек коммуникации (email, sms, app banners);
- Внимательность и любовь к системности (много операционных задач, нужно не запутаться в них);
- Аналитическое мышление, умение делать выводы на основе данных, понимание особенностей digital маркетинга, веб-разработки.
Будет большим плюсом:
- Опыт генерации и проверки гипотез через A/B-тесты;
- Начальный или базовый уровень владения SQL.
