Специалист контактного центра

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от клиентов компании;
• Ответы на запросы в мессенджерах, электронная почта;
• Ведение базы данных клиентов;
• Предоставление качественного сервиса;
• Консультировать клиентов по телефону;
• Ведение внутренней отчетности.

Требования:

• Уверенные навыки общения;
• Умение работать в команде, стрессоустойчивость;
• Знание ПК, офисными программами, навыки работы в интернете на уровне пользователя;
• Желание общаться и помогать людям;
• Позитивный настрой, внимательность, ответственность.
• Готовы рассматривать кандидат без опыта.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
• ДМС после испытательного срока;
• Дружный коллектив, комфортное рабочее место.