Часовая улица 30
«Ясный взор» — единственная в России сеть специализированных детских глазных клиник. Более 20 лет наши врачи успешно лечат самые серьёзные глазные патологии у детей, в том числе и те, которые еще совсем недавно считались неизлечимыми.
Игорь Эрикович Азнаурян - доктор медицинских наук, профессор, детский офтальмохирург основал «Ясный Взор» в 2001 году.
«Ясный взор» сегодня – это 10 клиник и стационар (инновационная хирургия и лазерная коррекции для детей и взрослых "LASERCORR"), Международный научно-образовательный центр аккредитации офтальмологов и оптометристов, Ассоциация офтальмологов страбизмологов, Благотворительный фонд ("Радость Ясного взора"), компания является членом Международного Совета по Офтальмологии (в качестве центра обучения по детской офтальмологи и страбизмологии). В работе применяем собственные инновационные разработки для диагностики и лечения глазных патологий, собственные стандарты лечения на основе международных протоколов.
Приглашаем опытного сотрудника на должность «Специалист колл-центра» (исходящая линия).
Основные обязанности:
-
Организация исходящих звонков в соответствии с установленными стандартами качества;
-
Своевременное внесение данных в календарь врача;
-
Информирование пациентов об услугах клиники, стоимости консультаций и курсов лечения, графике приёма врачей, времени ориентировочного пребывания в клинике, о программах скидок;
-
Ведение отчетности;
-
Взаимодействие со смежными подразделениями;
-
Работа с клиентскими жалобами и отзывами.
Требования:
-
Релевантный опыт работы в КЦ от 1 года (обязательно);
-
Опыт работы в медучреждениях приветствуется;
- Стрессоустойчивость, внимательность, понимание техник продаж, умение вести диалог с пациентом;
- Доброжелательность, коммуникабельность, умение работать в команде и в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- работу в единственной в своем роде сети клиник (детская офтальмология);
- оформление по ТК РФ;
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 8:00 до 20:00;
- обучение, премия и бонусы после прохождения испытательного срока;
- корпоративные льготы для сотрудников и членов их семей;
- офис в шаговой доступности от м. Сокол.
Будем рады вашему отклику и совместной работе!
